物流DX・EC・電話ソリューション
SERVICE
サービス紹介
ShippSyS
LOGISTICS DX
物流DXを支えるShippSyS
送り状発行業務を
自動化
API連携により送り状作成を自動化。CSV管理や手入力作業を削減し、作業時間の短縮と人的ミス防止を実現します。
配送会社を
一元管理
複数の配送会社へ対応し、送り状発行業務を一つのシステムで管理。業務の標準化と運用効率向上を支援します。
出荷情報を
リアルタイム連携
送り状番号や出荷ステータスを自動反映し、情報共有の迅速化と顧客対応品質の向上を実現します。
送り状発行業務を、
もっとシンプルに。
送り状発行業務を、もっとシンプルに。
複数配送会社の送り状発行を一元化する物流ソリューション
ShippSySは、複数の配送会社に対応した送り状発行システムです。API連携による送り状の自動作成や送り状番号の自動反映、出荷ステータス更新などを実現し、物流現場の業務効率化を支援します。
CSV連携による手作業や人的ミスを削減し、業務標準化と生産性向上に貢献。物流業務の負担を軽減し、よりスムーズな出荷体制の構築をサポートします。
UMCall
JAPAN MARKET
日本市場進出を支援するUMCall
日本のお客様との
つながりを支える。
日本のお客様とのつながりを支える。
電話対応体制の構築を支援するコミュニケーションサービス
UMCallは、日本市場への進出を目指す企業に向けた電話ソリューションサービスです。日本国内向け電話番号の提供をはじめ、IVR構築やコールセンター運営支援など、お客様との円滑なコミュニケーション環境を構築します。
問い合わせ対応体制の整備や顧客満足度向上を支援し、日本市場での事業展開を力強くサポートします。
日本国内向け
電話番号を提供
050番号をはじめとした国内向け電話環境を整備し、日本市場へのスムーズな参入を支援します。
IVR・自動音声応答に
対応
電話受付の自動化や振り分け機能を活用し、問い合わせ対応業務の効率化を実現します。
コールセンター運営を
支援
問い合わせ対応体制の構築から運用支援まで対応し、顧客満足度向上と業務効率化をサポートします。
UMSTORE
PRACTICAL EXPERTISE
UMSTOREで培った実践的な運営ノウハウ
運営者だからわかる
現場の課題。
運営者だからわかる現場の課題。
日々を、もっと心地よく、もっと楽しく。
UMTECが運営する「UMSTORE」では、毎日の暮らしに寄り添うキッチン家電や日用品を取り揃えています。
デザイン性と使いやすさを兼ね備えた製品を通じて、日々の暮らしに小さな楽しさと心地よさをお届けします。
キッチンで過ごす時間や家事のひとときが少し楽しくなるものから、毎日の生活を快適にサポートするものまで、暮らしを彩るアイテムをご用意しています。
お気に入りの一品とともに、より豊かで心地よい毎日をお楽しみください。
EC運営で
現場課題を把握
日々の運営を通じて発生する課題や改善点を把握し、サービスやシステム開発へ活かしています。
利用者視点の
サービス設計
実際の運用経験をもとに、現場で使いやすく定着しやすいサービスづくりを行っています。
継続的な
改善を実践
運営者としての視点を活かしながら改善を重ね、より価値の高いサービス提供を目指しています。
CUSTOM SYSTEM
DEVELOPMENT
業務課題に合わせたシステム開発サービス
現場に合わせた最適な仕組みを。
UMTECでは、お客様ごとの業務内容や運用フローに合わせたシステム開発を行っています。
送り状作成システムや受発注管理システム、顧客管理システム、在庫管理システムなど、多様な開発実績を活かしながら最適な仕組みをご提案。企画・設計から開発、運用保守までワンストップで対応し、業務改善と事業成長を支援します。
業務に合わせた
オーダーメイド開発
企業ごとの課題や運用に合わせてシステムを設計し、現場で使いやすい仕組みを構築します。
幅広い
業務システムに対応
物流・貿易・EC・顧客管理など、多様な業務領域に対応した開発実績を有しています。
開発から運用まで
一貫対応
要件整理から運用保守までワンストップで対応し、導入後も継続的な改善を支援します。
